記者從中國鐵路南昌局集團有限公司獲悉,2020年春運火車票今日開始發(fā)售。為做好2020年鐵路春運工作,南鐵堅持以人民為中心的發(fā)展思想,提前做好各項準備工作,科學統(tǒng)籌運能,運力安排創(chuàng)歷年春運新高,優(yōu)化各項售票服務(wù)措施,不斷改善旅客購票體驗,努力提升廣大旅客春運出行的獲得感和幸福感。(央廣網(wǎng)南昌12月12日)
期待已久的春運將要到來,鐵路部門積極響應(yīng)社會號召,提前做好春運的各項準備,為了旅客的順利且快速平安的回家做了許多的舉措,而今日也正式的開始了火車票售賣。
2020年鐵路春運自1月10日起至2月18日止,節(jié)前15天,節(jié)后25天,共計40天。這短短的40天時間里將會有南北方大城市務(wù)工人員回到家鄉(xiāng)與一家人團圓,也會有在外求學的學子回到家鄉(xiāng)與父母團聚,也有在過年期間走親訪友的短程出行旅游,但這一切的一切都是鐵路帶來的巨大便利,喝水不忘挖井人,這飲水思源的故事正是告訴我們要感謝鐵路部門帶來的便利,他們在春運期間熱情服務(wù)旅客,讓旅客在冰冷的車廂中感受到服務(wù)的熱情,在人山人海中的候車室有著他們忙碌奔波以及熱心回答旅客的身影,還有在春運期間保障我們順利出行、平安出行而默默付出的鐵路人,雖然他們是在我們看不見的地方守護著我們,他們才是最偉大的無聲英雄。
而這么大的運量也離不開鐵路部門的創(chuàng)新與改革,積極調(diào)查每年的旅客量而總結(jié)而出的,不是憑空猜想的。而鐵路線路的積極修建讓鐵路路網(wǎng)的規(guī)模不斷擴充完善,也讓春運的運輸能力進一步提升。至2019年底,全國鐵路營業(yè)里程將達到13.9萬公里,其中高鐵就有3.5萬公里,中國鐵路擁有世界上最現(xiàn)代化的鐵路網(wǎng)和最發(fā)達的高鐵網(wǎng),這也就是在春運期間鐵路部門作為實力運輸擔當?shù)牡讱狻?/p>
同時鐵路部門也深化鐵路運輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,增開了夜間動車組列車。統(tǒng)籌各地區(qū)運輸需求,科學合理用好鐵路運力資源,最大限度釋放運輸效能,讓春運的速度能夠更快一點,讓游子之心能夠少一分的焦慮,畢竟兒行千里母擔憂,在外漂泊了一年的旅客的思鄉(xiāng)之情、戀家之情在春運中將無限放大,但這一切都不再是問題,因為鐵路部門將會讓旅客們更快的回家更平安的到達。
而鐵路部門不斷創(chuàng)新售票組織模式,持續(xù)改善旅客購票體驗。2020年春運期間,12306網(wǎng)站將繼續(xù)發(fā)揮售票主渠道作用,旅客們將可以通過掃碼登錄功能,快速登錄12306網(wǎng)站購票;需辦理常旅客會員激活和身份信息核驗的旅客,可通過網(wǎng)上刷臉認證進行身份核驗,無需再去車站窗口核驗證件;候補購票服務(wù)由部分旅客列車推廣至所有旅客列車,每名旅客可以預(yù)約兩個時段的4張車票進行候補購票,為旅客提供更好的購票服務(wù)體驗;在高鐵干線和城際鐵路試點客票電子化,新建昌贛高鐵隨開通運營同步實施電子客票,讓廣大旅客購票取票、驗票乘車更加方便快捷。這一切都是電子客票起到了至關(guān)重要的因素,而這一切都是鐵路部門為了更好服務(wù)于旅客而做出的創(chuàng)新。
神州大地鐵路成網(wǎng),出行程序簡單快捷,乘坐舒適,體驗完美,運行速度不斷提高、出行環(huán)境不斷改善,也讓越來越多的旅客將鐵路出行作為春運出行的首選方式,同時也讓人們享受到鐵路部門帶來的更多紅利,免去民眾許多奔波,緩解出游壓力,感謝鐵路部門,春運出行因你們的不斷付出而美好。(趙崇翰)