近日，梁溪區(qū)金匱街道五星家園311—321號254戶高層住宅居民心中的一塊大石頭終于放下——困擾他們多時的“用水難”問題得到了解決。投資300萬元的二次供水改造項目竣工后，過去因管網(wǎng)老化而導(dǎo)致的水流小、水壓低、水質(zhì)不穩(wěn)定等現(xiàn)象徹底消除，居民們再也不用擔心“絹絹細流”影響日常生活了。街道黨工委書記施陽說，改造高層住宅的供水管網(wǎng)牽涉多個部門和單位，工作千頭萬緒，政協(xié)“有事好商量”協(xié)商議事平臺在化解難題的過程中發(fā)揮了不可替代的重要作用。
五星家園是我市較早建成的一批經(jīng)濟適用房小區(qū)，隨著投入使用時間越來越久，基礎(chǔ)設(shè)施老化導(dǎo)致的“老小區(qū)病”開始漸漸顯露。五星家園311—321號位于小區(qū)內(nèi)陳巷浜南面，由于特殊的地理位置，居民們都稱311—321號為“小島”。對這幾幢樓的居民來說，近年來最讓人頭痛的“老小區(qū)病”就是“用水難”問題。“小島”地處小區(qū)自來水管末端，由于管網(wǎng)老化等原因，爆管問題十分突出。五星家園第一社區(qū)黨總支書記劉蓓蓓介紹，自2018年以來，每年涉及自來水的報修都有幾十次，經(jīng)常出現(xiàn)爆管斷水、水流細小、黃水臟水等情況，嚴重影響了居民的正常生活，“夏天用水高峰時，高層居民洗澡都得提前用盆接水、儲存。”
百姓的煩惱很快被政協(xié)委員捕捉到。梁溪區(qū)政協(xié)委員陸衛(wèi)琴告訴記者，2019年10月，在區(qū)政協(xié)組織的一次到五星家園小區(qū)視察活動中，委員們聽到了居民關(guān)于“用水難”的反映，“我們馬上改變行程，到居民們中間了解詳情，看看能否幫助解決問題。”同行的梁溪區(qū)副區(qū)長、區(qū)政協(xié)委員李先光是建設(shè)工程領(lǐng)域的專家，很快意識到這254戶居民面臨的問題需要對供水管網(wǎng)進行改造，他召集相關(guān)部門和供水單位的負責(zé)人、技術(shù)專家趕到現(xiàn)場，聽取居民意見、籌劃解決方案。隨后，聯(lián)系掛鉤金匱街道和五星家園第一社區(qū)的市、區(qū)政協(xié)委員們，通過“有事好商量”協(xié)商議事平臺，多次召開不同范圍、不同層次的協(xié)商議事會，為小區(qū)供水管網(wǎng)改造按下了“快進鍵”。2個月后，梁溪區(qū)將五星家園g組團水泵房及管道改造正式列入2020年梁溪區(qū)居民二次供水改造計劃。
資金有了，施工計劃也定好了，五星家園254戶居民用水難題迎來了解決的曙光。然而好事多磨，項目推進又遇到了新難題：二次供水改造必須建設(shè)一座泵站，這個泵站的位置選在哪里才能既滿足各項規(guī)劃建設(shè)需求，又不影響周邊居民生活呢？此外，項目實施中涉及到路面開挖，影響居民出行和停車，如何協(xié)調(diào)解決臨時停車位？諸如此類的問題層出不窮。
街道辦事處主任王志純是整個項目實施中的“大管家”，他說，要做通相關(guān)居民的思想工作，協(xié)調(diào)解決方方面面的問題，還得靠“有事好商量”。從項目立項到動工，再到實施，王志純與政協(xié)委員、相關(guān)部門負責(zé)人、街道和社區(qū)的干部們參與了數(shù)十次“商量”，有的是在社區(qū)協(xié)商議事室“商量”，有的干脆就在施工現(xiàn)場就地“商量”。在大家共同努力下，一個又一個大大小小的難題逐一化解，二次供水改造項目順利推進。
“眾人的事情眾人商量”，讓五星家園的居民們真切體會到了社會主義協(xié)商民主的作用。熱心參與這次供水改造項目的居民代表蔣晉偉說，如今大家遇到困難和麻煩，有了一條行之有效的解決途徑——找政協(xié)“有事好商量”協(xié)商議事室。下一步，當?shù)鼐用襁€將就物業(yè)管理、老小區(qū)改造等“身邊事”，與政協(xié)委員和相關(guān)部門一起“商量”。