4月19日22時12分，從新加坡飛至無錫的ho1625航班緩緩降落在蘇南碩放國際機場上。登臨檢疫、健康申明卡審核、第一次體溫監測、流行病學調查、采樣檢測、第二次體溫監測、醫學巡查、行李查驗……從飛機落地起，對入境來錫人員的一道道檢疫查驗步驟“環環相扣”地開展著。
“你好，這邊你申報的有鼻塞流涕，請問是什么情況？”“有沒有用藥？”“在公共場所有沒有接觸過有癥狀的人？”“是否曾接種過新冠肺炎疫苗？”在現場，記者看到海關關員們正一絲不茍地開展著健康申明卡審核和流行病學調查，一步一步引導入境旅客逐步回憶起一些重要信息。
“我們就是要從這些看似枯燥的只言片語中提取關于傳染病傳播的有價值要素，然后逐步拼湊成一個關于入境旅客基本情況、旅行史、接觸史、暴露史、疫苗接種史等內容的完整拼圖。”無錫海關駐機場辦事處旅檢三科副科長曹曉蘊介紹，還要全面實行“鼻咽拭子+咽拭子”雙采樣。根據總署風險布控，在采集鼻咽拭子的基礎上增加采集抗凝血進行抗體檢測的環節，實施比對驗證。
10分鐘后，第一批無異常旅客進入旅檢通道，通過紅外線測溫系統進行第二道體溫監測后，辦理入境相關手續。
“入境旅客行李查驗完畢后，我們會把入境旅客逐一移交至無錫市隔離點，對于有癥狀的旅客通過‘120’轉運至定點醫院診治，形成‘飛機—隔離點’‘飛機—定點醫院’的無縫銜接管控。”無錫海關駐機場辦事處副主任易海華介紹，同時還會與市疫情防控應急指揮部、市衛健委聯防聯控，對所有入境旅客進行后續監管。
如果說疫苗是擊敗新冠肺炎的最終武器，口岸檢疫就是抵御境外疫情輸入的免疫長城。自疫情發生后，無錫海關認真履行海關口岸衛生檢疫職責，對所有入境人員嚴格實施“三查三排一轉運”，實現7個100%的檢疫措施，堅持“人物同防”“多病共防”，嚴守境外疫情輸入的“第一道防線”。
上崗前，認真做好個人防護用品、消毒器械和紅外體溫計校準等準備工作，然后快速補充一些高熱量的食物，一定不能喝水，按步驟穿戴好個人防護裝備……這一年多來，這一套流程，機場辦的海關關員們已經在口岸重復做了幾百次。
穿上防護服，戴上口罩和護目鏡，堅持到最后一個入境航班衛生檢疫工作結束；醫學排查和流行病學調查不停歇，哪怕是長達10個小時之久；對入境有癥狀的旅客進行問詢，雖然風險倍增，但一定語氣和緩，細心加耐心；不管發生什么突發狀況，一定要保持鎮定……這一年多來，入境通道上的排查區域，就是機場辦每一位海關關員堅守的“戰場”。
在曹曉蘊身上，記者看到一本筆記本，上面寫滿了各類業務制度文件的摘要。曹曉蘊在疫情發生后，連夜將幾萬字的口岸防控技術方案提煉濃縮成不到4頁紙的操作指引，明確了出入境現場10個崗位的工作職責和業務流程，確保防控工作有條不紊、高效運行。
據統計，2020年1月至今，無錫海關保障出入境航班998架次，服務出入境人員54954人次，對10528名入境人員開展了后續監管，平均每架次航班保障時間約2小時。
在保證閉環管理和口岸有效管控的前提下，無錫海關不斷提高旅客通關效率，減少和避免因人員聚集帶來的交叉感染風險。“我們使用了南京海關自主研發上線的‘口岸衛生檢疫查驗管理系統’，對所有入境旅客全程信息化管理，精準風險布控、嚴密查驗管控、建立‘一人一檔’電子存證，隨時可查可追溯，實現了海關和聯防聯控部門之間的閉環管理。”易海華告訴記者，這個系統又叫“三不一完整”系統，就是實現出入境人員一個不遺漏，《健康申明卡》一份不少，有癥狀人員一個不放行，旅客資料準確完整。以前這些工作主要靠人工錄入和登記，現在通過信息化管理系統自動抓取，不僅通關快了，還可以精準鎖定高風險人員，提升檢疫效率。旅客平均每個環節通過時間低于1分鐘。