十分無錫美，濱湖占七分。24日，致力“建設高品質美麗湖灣區，打造高質量發展標桿區”的濱湖區在建設美麗城區上再推新動作——繼在全省率先推出啟動“巷長制”“片長制”城市管理物業化模式試點后，該模式正式全面推廣到轄區境內的20個片區。值得一提的是，這20個片區涉及濱湖轄區內的7個板塊，而且是以往市容問題突出的片區。
“哪些片區市容環境容易出問題，就在哪些片區上率先動刀，城市管理物業化模式的推行就是要讓文明城市建設的整治成果得到長期鞏固?！睘I湖區相關人士表示， 濱湖之所以這么大范圍地全面推行“巷長制”“片長制”城市管理物業化模式，是因為充分嘗到了這種模式的甜頭。據介紹，2020年濱湖區在全省率先在榮巷街道太康-大丁片區、青龍山自然村兩個片區進行城市管理物業化試點，通過實施基礎設施改造、停車位布局優化，智慧行車電子抓拍等智慧化城市管理物業模式，兩個試點片區在無錫合格區建設中迅速提升為“優秀片區”，當地百姓的幸福感和獲得感也大大增強。
作為全面推進“打造最干凈城市”工程的扎實舉措，推行“巷長制”“片長制”城市管理物業化是濱湖區“實施精細管理、共建美麗濱湖”的具體實踐。為了擴大城市管理物業化成功實踐，濱湖區今年將在20個片區、78條道路同步實施“巷長制”“片長制”物業化管理，通過構建“屬地負責、部門聯動、社會參與、長效治理”的工作體系，逐步將城市管理的重心從“突擊整治”轉向“長效管理”。當天，這20個片區的代表一一簽訂了“美湖片區城市管理物業化”協議。
“落實‘雙長’城市管理物業化，就是要通過專業物業管理模式的介入，對片區公共區域實施‘管家式’服務，全要素管理?！睘I湖區城管局相關負責人告訴記者，城市管理物業化創新實踐的核心在于“一家單位全管而且管到底”，過去城市公共區域的市容管理、環境衛生、停車秩序、綠化管護、市政設施管護均有不同的管理主體，如社區、環衛、城管以及物業公司等，經常會出現“看見的不管，管的看不見”的問題，也會存在垃圾在綠化帶、城市道路輪流搬家，各管理主體責任邊界不明，推諉扯皮等問題?，F在通過一家單位來實施公共區域全要素管理后，物業企業專職日常作業，社區負責監督考核，城管提供執法支撐，協同作戰，從體制機制上構建“大城管”格局。
據悉，今年列入濱湖城市管理物業化范圍的78條背街小巷由道路所在地的社區負責人任“巷長”，街道負責人任“總巷長”。所有“巷長”定期上路履職，對背街小巷的市容市貌、環境衛生、停車秩序、綠化景觀等進行現場督察，每一條街巷同時公布巷長的聯系方式。市民如果發現背街小巷的問題，可以在最短時間內找到對應“巷長”，讓問題在最快時間內得到解決。