“我女兒的國內駕照7月21日已拿到！”昨日，錫山區東亭街道范女士激動地告訴記者，這幾天女兒去了蘇州，過幾天回來她就可以在國內持證開車了，真是感謝無錫相關部門在疫情期間特事特辦。為此，范女士還給市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部辦公室送去了感謝信。
范女士的女兒小王2017年赴美讀書，今年6月12日畢業返回中國，在上海隔離14天后返錫，嚴格按照無錫海外回國隔離政策對入境人員實施“14+14”健康管理措施的規定，單獨進行居家健康監測。按時間推算，必須到7月10日才能解除監測。由于小王的美國駕照在7月9日到期，為了能在有效期內換取國內駕照，范女士求助東亭街道疫情防控應急指揮部辦公室, 希望在不違背原則的情況下，幫忙解決這個問題。市、區疫情防控應急指揮部辦公室急人所急，在詳細了解范女士反映的情況后，經過多次內部商討，并和市公安局交警支隊車輛管理所、相應體檢機構多方協調，最終確定了一個特殊方案。由體檢機構為小王進行前期視頻體檢，市公安局交警支隊車輛管理所受理換證資料，小王解除監測后再追加體檢和拍照，最終進行科目考試。
“多部門領導多次電話確認，讓申辦駕照非常快速和順利，也讓我感受到了無錫政府辦事人性化折射的溫暖，真是太感謝了！” 范女士的感激之情溢于言表。