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    群眾的事要“聞之即辦,辦之必成”

    2021/8/20 22:33:38

    來源:互聯(lián)網(wǎng)

      舊小區(qū)、新農(nóng)房、老鎮(zhèn)區(qū),這是群眾“痛點(diǎn)”問題最多的地方,也是錫山區(qū)羊尖鎮(zhèn)鎮(zhèn)長吳夢娜夜間值班最常去走訪的地方。電動車安全充電、村道路燈、老街停車這些看似是小事,卻也是困擾百姓生活的問題,在吳夢娜8月17日的夜訪中或得到解決,或有了解決方案,“值班夜訪就要靠近群眾,群眾的事就要聞之即辦,辦之必成。”

      當(dāng)天傍晚,簡單吃了幾口晚飯,吳夢娜直奔羊尖花苑小區(qū)檢查防疫工作,只見門口崗?fù)y溫掃碼秩序井然,居民們也很配合。此時,小區(qū)一位認(rèn)識吳夢娜的居民攔住了她,反映不少人會把電瓶車開進(jìn)電梯上樓充電,很不安全。吳夢娜當(dāng)即喊來社區(qū)書記和小區(qū)物業(yè)經(jīng)理商量對策,準(zhǔn)備在小區(qū)電梯內(nèi)安裝電梯阻車器,只要有電瓶車進(jìn)入就發(fā)出警報并自動停止上行。解決問題,不光要治標(biāo),更要治本。在了解到電瓶車進(jìn)電梯主要是因?yàn)橐延谐潆姌恫蛔阍斐傻模瑓菈裟犬?dāng)即向群眾承諾近期增設(shè)充電裝置,至少滿足5輛車共享一個充電樁,并在同類小區(qū)逐步推廣,徹底解決老小區(qū)充電難和飛線充電隱患。

      吳夢娜在值班中,既熱心傾聽群眾意見,也善于發(fā)現(xiàn)問題。離開羊尖花苑小區(qū)后,吳夢娜來到嚴(yán)家橋村委查看臨時核酸檢測點(diǎn)準(zhǔn)備情況,但在路過村委附近的西三家新村時,她發(fā)現(xiàn)新建農(nóng)房南側(cè)的道路沒有一盞路燈,居民在一片黑暗中散步,很不方便也存在安全隱患。吳夢娜和村支書溝通后,了解到村里部分新建道路和健身場所普遍存在這個問題,“白天看新農(nóng)房很漂亮,可到晚上村民散步都看不清路,這個太不應(yīng)該。”她表示要盡快啟動村莊亮化工程,和村支書現(xiàn)場估算一下要加裝約140臺太陽能路燈。離開前,吳夢娜要村支書不用擔(dān)心資金問題,只要能讓村民晚上出行更安心,經(jīng)費(fèi)上會全力支持。

      新問題當(dāng)場果斷解決,而老問題則需要智慧。羊尖老鎮(zhèn)區(qū)停車難問題很復(fù)雜,在一次次值班中吳夢娜找到了解決辦法。羊尖大街因有衛(wèi)生院和農(nóng)貿(mào)市場,早晚高峰堵得水泄不通。“可以打通路邊臨時菜場的西側(cè)圍墻,事先開辟一個小停車場緩解一下車流。”在停車場施工現(xiàn)場,吳夢娜布置要加快拆除臨時菜場的進(jìn)度,進(jìn)而擴(kuò)建停車場,預(yù)計年底前完工,增加近300個停車位,此外設(shè)置專門的電瓶車停車區(qū)域,不讓居民堵路又堵心。

      緊鑼密鼓的夜訪結(jié)束時已近十點(diǎn),回到值班室的吳夢娜手捧一摞文件開始批閱,期間不斷接聽和撥打電話和同事溝通情況,“今日事今日畢,拖一天群眾就多等一天。”

      記者手記

      6歲孩子的母親、齊耳短發(fā)、小身板,這是吳夢娜的標(biāo)簽;“85后”女鎮(zhèn)長、作風(fēng)果敢是她的另一層注解。在為民解憂工作中,遇到群眾投訴不躲閃、不推諉,直面回應(yīng)給出解決方案,群眾會理解、會寬容也會支持。

      鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持“住下來”值班夜訪,既拉近與群眾的距離,又能在靠前工作中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,體現(xiàn)了“從群眾中來到群眾中去”的優(yōu)良作風(fēng)。民間老話說得好,但凡是共產(chǎn)黨人下決心要做好的事,就沒有做不成的。

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