家住錫山區(qū)張涇的老吳如今在家從事網(wǎng)絡(luò)短視頻制作業(yè)務(wù)，想辦理靈活就業(yè)人員參保手續(xù)，因?yàn)榕侣闊恢薄巴祽小睕](méi)辦。昨天，他聽(tīng)說(shuō)離家?guī)装倜茁返臒o(wú)錫農(nóng)商行張涇支行也可以辦理人社業(yè)務(wù)了，便來(lái)到這里，在工作人員指引下，很快便通過(guò)自助方式辦理了相關(guān)手續(xù)，“沒(méi)想到政府的辦事網(wǎng)點(diǎn)延伸到了我們家門(mén)口，真是太方便了！”
市人力資源和社會(huì)保障局相關(guān)人士介紹，為方便群眾辦理人社業(yè)務(wù)，該局與無(wú)錫農(nóng)村商業(yè)銀行開(kāi)展“社銀合作”，利用無(wú)錫農(nóng)商行遍布全市城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源，推動(dòng)人社服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下區(qū)域延伸。雙方攜手在部分銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)政務(wù)服務(wù)智能專(zhuān)區(qū)，代辦各類(lèi)人社服務(wù)。在首家開(kāi)辦“政務(wù)服務(wù)區(qū)”的無(wú)錫農(nóng)商行張涇支行網(wǎng)點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)為前來(lái)辦事的百姓設(shè)立了智能服務(wù)區(qū)和專(zhuān)員服務(wù)區(qū)。在智能服務(wù)區(qū)，市民可以自助辦理社保卡制發(fā)、查詢打印社保相關(guān)證明等業(yè)務(wù)。專(zhuān)員服務(wù)區(qū)則可以辦理一些需要工作人員協(xié)助、指引的業(yè)務(wù)，如辦理社保卡申領(lǐng)、靈活就業(yè)人員參保、電子社保卡和金融功能激活等。
政府部門(mén)與銀行網(wǎng)點(diǎn)的合作，還為政務(wù)服務(wù)注入了金融機(jī)構(gòu)先進(jìn)的服務(wù)理念，使服務(wù)質(zhì)量得到提升。據(jù)介紹，無(wú)錫農(nóng)村商業(yè)銀行依托江蘇省人社一體化信息平臺(tái)社會(huì)保障卡管理系統(tǒng)，建立了與社保卡發(fā)行管理、應(yīng)用推廣的有效銜接和深度融合，將加快推進(jìn)社保自助快速發(fā)卡設(shè)備在各網(wǎng)點(diǎn)的配備，讓更多市民可以在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)完成社保卡申領(lǐng)、電子社保卡和金融功能激活等功能。此外，還將通過(guò)預(yù)約上門(mén)辦理等方式為有需求的特殊人群提供服務(wù)。下一步，人社部門(mén)將進(jìn)一步擴(kuò)大“社銀合作”覆蓋面，在全市建成5家示范網(wǎng)點(diǎn)、15家普通網(wǎng)點(diǎn)，以及若干家合作網(wǎng)點(diǎn)。目前無(wú)錫農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)可開(kāi)展29項(xiàng)人社業(yè)務(wù)，今后將新增33項(xiàng)社保事項(xiàng)。