昨日,市人大常委會主任徐一平對全市職工服務平臺建設運行情況開展專題調研,推動這一直接面向職工群眾的服務窗口持續(xù)鞏固提升,為全市廣大職工提供更高質量、更加貼心、更廣覆蓋的服務。市人大常委會副主任、市總工會主席陳德榮陪同調研,市人大常委會黨組成員王傳軍參加調研。
近年來,全市各級工會堅持以服務發(fā)展、服務基層、服務職工為宗旨,加強職工服務平臺規(guī)范化建設,累計投資1.39億元建成高水準職工服務平臺91個,直接面向全市職工群眾,提供幫扶、維權、服務“三位一體”一站式服務。徐一平一行先后來到中國移動無錫分公司職工之家、江陰市青陽鎮(zhèn)職工之家和惠山區(qū)職工服務中心,現場感受職工群眾通過平臺得到的規(guī)范化、有特色、全方位服務。中國移動無錫分公司職工之家為員工打造了舒適的運動環(huán)境,青陽鎮(zhèn)職工之家的“靜謐書香”陣地吸引職工前來閱讀休憩,惠山區(qū)職工服務中心的服務資源庫可根據企業(yè)和職工需求提供菜單式服務,徐一平對此表示充分肯定,并要求認真總結推廣成功經驗做法。
在隨后召開的座談會上,徐一平指出,職工服務平臺是工會開展工作的第一線,是直接面向職工群眾的服務窗口,要切實管好用好平臺,充分發(fā)揮“職工之家”作用,為廣大職工群眾提供更優(yōu)、更廣、更實的服務。
徐一平強調,新形勢下,推進職工服務平臺建設標準化、管理規(guī)范化、服務體系化,要進一步提高政治站位,深入學習貫徹習近平總書記關于工人階級和工會工作的重要論述,充分認識加強職工服務平臺建設的重要意義,始終堅持黨的領導,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷推進改革創(chuàng)新,持續(xù)提升平臺服務功能和水平,更好滿足廣大職工對美好生活的向往;要進一步優(yōu)化平臺建設,著力在拓寬平臺建設覆蓋面、豐富平臺建設內容、深化平臺建設內涵、推進平臺建設信息化上下功夫,將服務陣地向基層延伸,構建聯(lián)系廣泛、深度融合、服務職工的工會工作體系;要進一步提升服務效能,緊貼職工所需所盼,整合各方資源,加強平臺窗口規(guī)范化建設,為廣大職工提供工會特色鮮明的普惠性、常態(tài)化、精準化服務,不斷提升職工群眾獲得感和幸福感,努力打造職工服務平臺建設運行的“無錫樣板”。