近日，在江陰市新橋鎮(zhèn)康定社區(qū)召開了一場協(xié)商議事會，政協(xié)委員、鎮(zhèn)和社區(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、居民代表濟(jì)濟(jì)一堂，討論如何實施大家十分關(guān)心的“三定一督”垃圾分類新模式。議事會上，居民代表們對這種全新的垃圾分類收集模式頗為認(rèn)同，與政協(xié)委員、職能部門負(fù)責(zé)人熱烈互動，垃圾收集房設(shè)置、投放時間等關(guān)鍵議題很快達(dá)成了共識。這是全鎮(zhèn)18個安置小區(qū)中，推行垃圾分類新模式的第10個小區(qū)。
“我們推進(jìn)新的垃圾分類收集模式最初沒有這么順利，一開始也遇到不少難題和阻力。”新橋鎮(zhèn)黨委副書記、政協(xié)工委主任趙葉勤說，百姓延續(xù)多年的生活習(xí)慣，要改變起來并不容易。就拿設(shè)置在小區(qū)里的垃圾收集房——“綠色小屋”來說，就經(jīng)歷了從“臭”變“香”的艱難歷程，居民們從抗拒到接納，再到慢慢喜歡上它，這其中政協(xié)“有事好商量”協(xié)商議事平臺發(fā)揮了化解矛盾、集思廣益、凝聚共識的重要作用。
眾人顧慮依靠“商量”消融
新橋鎮(zhèn)從2016年起，就在無錫率先開展了垃圾分類收集，是全市首批省級示范點。此次推行的“三定一督”新模式是“升級版”，即定時定點定人督導(dǎo)。實行“三定一督”的小區(qū)，將原小區(qū)樓道及道路兩旁的垃圾桶撤除，另外選取適合的位置設(shè)置垃圾投放點，投放點在固定時間開放，在開放時間段，每個投放點有督導(dǎo)員及志愿者現(xiàn)場指導(dǎo)居民分類投放。在開放時間段外，投放點關(guān)閉，居民將不能投放垃圾。新橋鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“升級版”的垃圾分類模式，可以從源頭上實現(xiàn)垃圾減量化、無害化和資源化，進(jìn)一步優(yōu)化小區(qū)人居環(huán)境。然而由于其改變了很多居民投放垃圾的習(xí)慣，也有不少人顧慮重重，特別是對即將設(shè)置的垃圾收集房“綠色小屋”如何選址更是莫衷一是。
“垃圾收集房會不會有味道？”“離我家太近會不會很吵？”“定時投放會不會很麻煩？”針對居民們的這些擔(dān)心，新橋鎮(zhèn)政協(xié)工委發(fā)動掛鉤聯(lián)系的9名政協(xié)委員，按照工作進(jìn)度深入全鎮(zhèn)各安置小區(qū)，一個社區(qū)一個社區(qū)召開“有事好商量”協(xié)商議事會，介紹周邊先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗，分析新模式帶來的環(huán)境效益、社會效益，描繪小區(qū)更加干凈整潔后人居環(huán)境的提升。江陰市政協(xié)委員劉夢曉是當(dāng)?shù)匾凰袑W(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，他索性把微型“議事會”開到了學(xué)校，請孩子和家長一起為新的垃圾分類收集模式出主意、想辦法，并積極支持新模式的推廣。就這樣，居民們的顧慮隨著一次又一次的“商量”逐漸得到消融，垃圾分類新模式的阻力也越來越小。
現(xiàn)實難題通過“商量”破解
一件有利百姓的實事，要真正讓大家滿意，還有許多細(xì)節(jié)需要完善。人人避之不及的垃圾收集房，如何在小區(qū)里“扎下根”，成為“有事好商量”協(xié)商議事會上的重要議題。趙葉勤介紹，每一場協(xié)商議事會前，政協(xié)委員和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人都會開展深入細(xì)致的實地調(diào)研，制訂科學(xué)合理的實施方案，在協(xié)商議事會上與居民代表們開誠布公開展討論，“居民們的合理意見我們盡量加以吸收，讓最終的實施方案符合絕大多數(shù)人的利益。”在康定社區(qū)的協(xié)商會上，有居民代表提出原定的投放時間太短，與自己的“時間表”有沖突。劉夢曉也通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，新學(xué)期各校實行“雙減”之后，學(xué)生放學(xué)時間延后了，很多雙職工家庭吃飯推遲了一點，所以建議垃圾投放時間稍作調(diào)整。他們的意見當(dāng)場得到相關(guān)部門的吸納。
除了投放時間，垃圾收集房運作也匯聚了眾人的智慧。記者在新橋鎮(zhèn)已實行“三定一督”垃圾分類收集新模式的小區(qū)探訪，發(fā)現(xiàn)垃圾收集房非常干凈整潔，即使中午時分氣溫很高，卻聞不到一絲異味。相關(guān)人士介紹，按照大家在協(xié)商議事會上提出的建議，并參照周邊先進(jìn)地區(qū)的做法，新橋鎮(zhèn)的“綠色小屋”推出了最嚴(yán)格的清洗消毒措施，“垃圾桶都用洗潔精、熱水進(jìn)行沖洗，確保每次使用后都干凈如新。”此外，為了解決垃圾運輸過程中噪音擾民的問題，相關(guān)部門精心設(shè)計了收集、運輸線路，把對居民生活的影響降到最低。隨著難題不斷在“商量”中得到破解，垃圾收集房“綠色小屋”也得到大多數(shù)居民的認(rèn)可，特別是過去離“綠色小屋”最近、反對聲音最大的居民，如今也心悅誠服。
文明生活借助“商量”升級
如今在新橋鎮(zhèn)，干凈整潔、設(shè)計新穎、配套齊全的垃圾收集房，還承擔(dān)起了鄰里交流溝通、弘揚文明新風(fēng)的“附加”功能，成為居民們樂于前往的“連心屋”。新橋鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該鎮(zhèn)已實行“三定一督”垃圾分類收集新模式的10個安置小區(qū)，共建成了11個“綠色小屋”。在選址上，政府相關(guān)部門采納大家意見，盡量把垃圾收集房建在公共休閑、體育、文化設(shè)施附近。趙葉勤告訴記者，搬入安置小區(qū)的高樓中以后，過去常來常往的鄰居們交流變得稀少了，傳統(tǒng)農(nóng)村的“熟人社會”越來越“陌生”。因此，在規(guī)劃設(shè)置“綠色小屋”時，就有意為它增加了一項“社交”功能，讓大家每天扔完垃圾后可以順便在旁邊的休閑場所聊一聊天，既增進(jìn)鄰里感情、倡導(dǎo)鄰里互助，也可以“順便”開展宣傳引導(dǎo)，把垃圾分類等文明生活習(xí)慣傳播、鞏固下來。
借助“有事好商量”協(xié)商議事平臺，通過匯集眾人智慧，一系列既切合當(dāng)?shù)貙嶋H又生動活潑的宣傳引導(dǎo)措施在新橋鎮(zhèn)相繼推出，讓垃圾分類投放、主動保護(hù)環(huán)境的意識日益深入人心。趙葉勤介紹，該鎮(zhèn)成立了有政協(xié)委員、黨員干部、居民積極分子參加的宣講團(tuán)、志愿服務(wù)隊，在企事業(yè)單位、學(xué)校、居民小區(qū)進(jìn)行巡回宣講；鎮(zhèn)里的中小學(xué)校精心策劃了“小手拉大手”系列活動，把垃圾分類納入日常教育活動；對社區(qū)、物業(yè)、志愿者開展督導(dǎo)工作培訓(xùn)；組織“跑樓團(tuán)”面對面入戶宣傳；并通過微信平臺、小區(qū)電子屏、流動喇叭等發(fā)布信息，營造出濃郁的綠色文明生活新風(fēng)尚。