最近一段時間,濱湖區榮巷街道龍山社區推行“微路長制”,共建立4個“微路長”微信群,推行入群商戶150多家,覆蓋路段6條。這是繼“巷長制”后,該社區推出的又一城市精細化管理新舉措。
“‘微路長制’為轄區背街小巷管理明確了牽頭人和責任人,通過線上線下相結合方式,開展政策宣傳、信息共享、問題反饋、指導服務。”據社區負責人介紹,“微路長制”以建立“城管+商戶”微信群為管理模式,由城管隊員擔任“微路長”,沿街沿路經營商戶、熱心市民為“路員”,讓轄區每個背街小巷都有了屬于自己的“路管家”。山語路、丹桂路周邊學校、商戶、小區密集,進出車輛多,商戶車輛占道違停現象比較突出,給居民正常出行帶來不便,社區經常接到居民投訴。實施“微路長制”后,“微路長”們利用該平臺將商家的違規行為圖片、視頻在第一時間告知商戶負責人,要求其立即整改。商戶們也可通過“微路長”微信群提出合理化建議,反映相關問題,并第一時間得到解決。現在,山語路、丹桂路兩側車輛停放井然有序,沿街商戶占道經營現象較以前明顯減少,居民出行更加方便、安全了。