春節后，2021年度城市精細化管理“紅黑榜”亮相。在這份榜單中，出現了年初的黑榜項目知恥后勇一躍成為年度紅榜頭名的驚人之舉，更有3個評選項目的年度黑榜沒有填滿的可喜局面。
兩年來，“紅黑榜”給城市精細化管理帶來哪些顯著變化？今年，“紅黑榜”又在哪些方面可以推陳出新？
80個黑榜項目成功“脫黑”
翻開年度榜單，公共廁所保潔類紅榜頭名——惠山區長安街道高力汽博城公廁讓人吃驚不小，在去年第二批次“紅黑榜”中，它還是黑榜中的一員。高力汽博城公廁也成為“紅黑榜”評選開展以來首例由“黑”轉“紅”且年終總評進入年度紅榜的成功案例。
此外，濱湖區胡埭鎮安泰路（停車管理）和河埒街道太康新村東區（垃圾分類），實現了年內脫“黑”轉“紅”，從年初批次黑榜躍入年末批次紅榜。
從年終考核來看，去年各批次階段性紅榜項目絕大部分能保持紅榜效應，引領帶動全市城市環境面貌的整體提升，梁溪區崇安寺街道崇寧弄等一批背街小巷還成為網紅打卡點。去年前三批次共80個黑榜項目在相關責任主體的高度重視和共同努力下，存在的問題得到及時有效整改，市容環境面貌持續得到提升，有效回應了社會關切，在年度考核中均成功脫“黑”。由于去年前三批次的黑榜項目實現“翻盤”，因此年末最后一批次染“黑”的26個項目理所當然入選年度黑榜。城市精細化管理絲毫懈怠不得。
市城管局督查處余宏表示，“紅黑榜”評選機制實施兩年來，有效助推了我市城市精細化管理工作難點、堵點、痛點問題的精準解決，背街小巷整治、停車管理、公共廁所保潔等相關領域脫“黑”爭“紅”成效尤為突出，為城市管理工作開創了新局。
“紅黑榜”也需項目更替
總結去年全年的榜單，可以發現第二批次紅榜中，背街小巷整治和停車管理分別空缺2個和1個；前三批次的黑榜中，6個項目全部滿編；而在年度黑榜中，背街小巷整治、停車管理、公廁保潔3個項目均未達到5個的預定數。
從紅榜空缺到黑榜填不滿，“紅黑榜”的示范和監督作用有目共睹，也凸顯打造“美麗無錫”的階段性成果。在“紅黑榜”評選機制實施的兩年中，我市各區共更新了580條背街小巷，打造了一批環境優美留下鄉愁的街巷里弄。即便是3條上了年度黑榜的背街小巷，成因也并非責任主體不努力、不認真，而是小巷先天條件不足，短期內無力解決因空間資源先天短板而引發的亂停車問題。
去年末，我市歷時3年的“廁所革命”圓滿收官，累計新建、改建環衛公廁533個，一座座百姓的“方便”之所變成了靚麗城市家具。汰舊換新，加上到位的管理，使高力汽博城公廁這樣的黑榜項目，能在一年之內華麗轉身，成為年度紅榜頭名。
如同病人醫治好就應及時出院、騰出病床給更有需要的病人一樣，一些項目的難點、堵點、痛點問題得以有效解決后，應考慮退出“紅黑榜”評選，納入問題多發、百姓關注的新項目。去年年中，市城管委順應民意，及時將百姓意見頗大的住宅小區管理和開放式游園（公園）補充進了“紅黑榜”中。目前，市城管委辦公室正在征求各方意見，對今年的評選項目進行適當調整。對于退出榜單的項目，將通過智慧城管監管平臺，對其長效管理予以持續監督。
難啃的硬骨頭在哪里
“紅黑榜”實施兩年，成效顯著，解決了不少難題，但依然有一些難啃的“硬骨頭”。
住宅小區管理是較受百姓關注的內容之一，在老舊小區、安置房小區，特別是面廣量大的城中村中尤為明顯。難道只有收取較高的物業費才是解決之道嗎？答案是否定的。在年度紅榜中，出現了一個安置房小區——錢橋街道新藕苑二期。通過物業盡心盡責的管理，百姓從農民到居民過程中主動養成城市生活習慣，積極配合管理，小區成為周邊同類型住宅區中第一個做到無違章、公共部位無亂堆放。
曾多次打12345熱線投訴物業不作為的安置房小區居民“甜都人”指出了住宅小區管理問題的癥結：“百姓不交物業費是違法行為，而物業公司不干事或敷衍了事卻無法受到制裁。沒有業委會，混日子的物業公司就永遠趕不走。”
這兩年，百姓對背街小巷整治的滿意度持續提升，城市主干道市容環衛綜合秩序也上了一個臺階。但有一類道路路邊時常垃圾滿地，污水橫流，亂堆亂放，損害城市形象，各級城管和屬地街道有心無力，對它奈何不得,這便是國省干道和高速公路沿線。由于這類道路兩側一定范圍內都屬省級公路管理單位管轄，城管和街道無法督促省屬單位及時整改，只能干著急。
又比如，生活垃圾分類準確率不高，老舊居民小區周邊停車難停車亂，城市架空線雜亂，破墻開店，室內停車場和景區周邊停車場存在設施老化缺失、管理不到位等痛點問題，都需要在今年城市精細化管理中攻堅克難。
今年是我市城市精細化管理建設“全國最干凈城市”的開局之年，“紅黑榜”考核評選工作機制將繼續發揮引領示范效應和鞭策落后作用，全力提升屬地城市精細化管理工作水平，為建設“美麗無錫”、爭創全國文明典范城市做出貢獻。