本打算來錫務工，不料被疫情耽擱，還生病住院了！這讓從甘肅會寧來錫的李先生陷入困境。讓他沒想到的是，當地社區了解情況后主動幫他申請救助款，第二天就拿到手，解了燃眉之急！
溫暖“次日即達”的背后，是23日市民政局發布的《關于加強疫情期間臨時救助工作的通知》，把原本需耗時5日的申辦流程大大縮短至“24小時辦結”。經過市、區兩級民政部門的火速辦理后，24日3000元臨時救助款送至李先生手中。
如此速度折射出一座城市的民生情懷。新吳區民政衛健局根據23日社區工作人員主動排查提供的線索，第一時間與李先生聯系。聯系后發現，他是原籍地的農村低保戶，早年因患腦動脈瘤還背負著十余萬元債務，就立即啟動疫情臨時救助。“謝謝，本來想著沒辦法了……”這位外來務工者不善言辭，只能不住地說感謝。
據悉，目前市區兩級民政部門已全面啟動臨時救助的快速反應機制，對因醫學隔離觀察、居家隔離觀察、在錫確診新冠肺炎以及受疫情影響無法外出務工、經營、就業等導致基本生活出現嚴重困難的個人或家庭，不區分是否為本市戶籍人口，由急難發生所在街道（鎮）采取“一事一議”方式，根據實際情況和需求給予先行救助，增強困難群眾抵御風險能力。
市民政局相關負責人表示，目前在臨時救助方面推出系列“快速反應”、“便捷辦理”的舉措，旨在讓困難群眾真正感受到“城市的溫暖就在身邊”。其中包括，申辦程序的簡化——通過“靈錫”app“陽光惠民”欄目中的“指尖辦”就可以申請救助，實現救助不見面線上辦理，申辦效率更高；動態監測的預警——疫情防控期間將利用大數據實現從“人找政策”到“政策找人”的轉變，落實“凡困必幫、有難必救”；還包括救助鏈條的延伸——市區兩級民政部門還將根據臨時救助對象的不同情況，綜合運用各種愛心力量制定個性化的救助方案。