4月1日下午，市委書記杜小剛來到大型商超、核酸檢測采樣點、居民小區、高速道口、“12345”政務服務便民熱線話務中心等處，檢查疫情防控工作，看望慰問一線人員。杜小剛強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于疫情防控的重要指示精神，認真落實中央和省委、省政府部署要求，從嚴從緊從快抓實抓細各項工作，堅定信心、同舟共濟，堅決筑牢防線、戰勝疫情。市領導陸志堅、張鎮、張立軍一同檢查。
嚴查驗、促暢通，全力以赴保供穩價。在g42滬蓉高速蘇南碩放機場等多處道口看到，車輛通行暢通有序，交警、路政、社區干部及紀委駐點監督員正在對入錫車輛進行認真查驗、疏導，保供物資車輛經此通道將各類生產生活必需物資運往我市各處。看到防疫措施落實到位、保暢舉措行之有效，杜小剛予以肯定，叮囑各交通卡口既要按照“標準不降、動態管理”要求守住疫情防控的前沿陣地，又要多措并舉暢通物流渠道，確保重要生產生活物資供應充足。在大潤發超市蠡湖店，工作人員正嚴謹細致測溫、查驗“兩碼”、為老年人登記信息等。走進超市內，各類生活物資數量充足，市民們正在有序選購。杜小剛來到蔬菜、肉類、水產銷售區，詢問供銷、價格、來源等情況，叮囑要未雨綢繆做好預案，多方組織貨源、加大備貨力度，落實重點人員閉環管理，確保“米袋子”“菜籃子”安全穩定。
從快篩查，從嚴管控！來到蠡湖街道社區衛生服務中心核酸檢測采樣點，工作人員正加緊為居民進行核酸采樣，等候的群眾均佩戴口罩，嚴格按照“一米線”排隊。杜小剛仔細詢問日采樣量、采送銜接等情況，要求當地進一步整合資源、配強力量，在做好區域全員核酸檢測的基礎上，緊盯流動人口、重點人員等，抓緊研究核酸檢測規范，確保第一時間將隱患篩出來、管起來。濱湖區萬達公寓內的居民目前正在接受封控管理。“感謝大家的理解和配合！”杜小剛與居民代表視頻連線，了解防疫措施、生活物資保障等落實情況，叮囑當地在嚴格落實防控要求的同時，加強人文關懷、優化服務保障，全力爭取人民群眾的理解和支持。杜小剛還來到居住在新吳區的徐師傅家中，送上了米油、蔬菜等生活物資，要求各地各相關部門在特殊時期更要關愛困難群眾的生活，主動為他們排憂解難，將疫情對生活的影響降到最低。
傍晚6點多，來到市民中心“12345”政務服務便民熱線話務中心，電話鈴聲此起彼伏。為第一時間回應群眾訴求，熱線還嵌入熱點問題智能答復功能。“要確保電話打得進、問題能解決！”詳細了解群眾關切后，杜小剛說，“12345”熱線既是助民“連心橋”、也是戰疫“生命線”，要深度參與防控、全面掌握政策、優化交辦流程、耐心答疑解惑，想盡一切辦法暢通政府和群眾的溝通渠道，全力當好疫情防控“總客服”。
“一線的同志最辛苦！感謝大家的辛勤付出！”每到一處，杜小剛都親切慰問一線工作人員，為大家送上慰問品，并視頻連線正在進行核酸樣本轉運的工作人員，叮囑大家一定要做好個人防護，勉勵大家繼續發揚連續作戰的精神，嚴格按照工作要求和規范流程做好每個環節，“堅持就是勝利、堅持才能勝利”，咬緊牙關挺過這段最吃勁的時間。他要求各地各相關部門關心好“戰疫”一線人員，通過科學換防、強化物資保障、改善工作環境等方式，確保大家以更加飽滿的精神狀態投入戰斗、贏得勝利。
針對檢查中發現的問題，杜小剛當即作出部署。他要求，各地各部門要切實發揮交通卡口“前哨”作用，及時推送重點人員信息、共享核酸檢測結果，嚴格落實貨運車輛司乘人員閉環管理，確保全過程點對點、無接觸、可追溯。市指特別是研發中心要聚焦重點問題、重要環節，加強分析研判，動態調整策略、更新打法，制定科學有效的“無錫方案”，更好為織密扎牢防控網當好“參謀”。