近日，一架無人機飛過g42高速無錫東出口，穩穩降落在指定地點。兩位身著防護服的核酸采集人員迅速跑上前，取下無人機攜帶的送檢專用箱，其中就有流動核酸采集車剛剛在高速上為排隊等候的車輛內人員采集的核酸樣本試管。另一邊，在無錫航天大為指揮中心，通過5g信號傳輸，整個核酸采集、樣本運送過程畫面實現了實時查看。
一場核酸檢測的“空地聯動”緩解了道口檢測、通行壓力，也顯示出無錫科技防疫、數字防疫的“硬實力”。數字化城市在面對不斷變化的疫情形勢時，見招拆招，亮出了戰“疫”的“不普通”打法。這背后，是城市治理能力在“嫁接”數字化手段后的不斷提升，是無錫企業在新一代信息技術等產業領域的領跑優勢。
前端：數字防疫“工具箱”為市民帶來便捷
4月22日，“電子哨兵”在無錫最繁忙的市場朝陽農貿市場試點上線。市民出入只需對著信息屏“掃一掃”，三到五秒即可完成查驗通行。
“核酸檢測通”打通信息預登記、附近檢測點位查找、檢測結果查詢路徑；居家健康監測證明可一鍵申請、電子簽章；“門鈴碼”實現一鍵多碼聯查、便捷通行；“港澳臺及外籍人士服務專區”解決境外人士在無錫市內的正常出行等問題……自2020年初新冠肺炎疫情發生以來，無錫以靈錫app“防疫專區”為承載，開發、上線、運營、迭代數字化防疫產品超過20項。
靈錫“防疫專區”還積極開拓企業服務。全省首創、48小時內上線了“進口冷鏈食品申報追溯系統”，“進口貨物疫情防控信息系統、貨運防疫申報、入境申報”等面向企業的工具類疫情防控產品也及時上線，力爭“疫情防控與經濟發展”雙勝利。
對標學習周邊省市防疫先進經驗，無錫結合城市特色，不斷補齊防疫短板，打造人人可用、觸手可及的數字防疫“工具箱”，讓越來越多的市民在應對這場抗疫戰斗時更加“心中有數”。靈錫“防疫專區”還開發了很多創新產品。“祭掃預約”為市民提供線上預約錯峰祭掃、代為祭掃、云祭祀等服務；“疫時通”為保障城市基本運轉的工作人員提供“疫情防控應急通行證”，有效保證城市運行。
截至4月底，靈錫“防疫專區”實現訪問量近6億次。
后端：“城市大腦”高效運轉實現科學調度
3月30日，無錫疫情防控進入應急狀態，疫情聯防聯控應急指揮部迅速搭建起一個臨時數據指揮中心——“小城運”，通過三塊大屏連接市城運中心，為前方指揮部提供互聯網、政務網及各種網絡終端設備云網端的技術保障，有序推送封控區、隔離點、擁堵道口視頻畫面與系統數據，全市8312個核酸檢測點位和54個高速、國省干線等重要交通卡口的實時視頻畫面一一可見。
某天夜里，市城運中心值班人員發現某隔離酒店走廊監控畫面中，一位身著防護服的“大白”對著鏡頭揮手示意。“‘大白’在工作時是不能用手機的，我們立刻意識到現場應該發生了他難以處置的突發情況。”市城運中心立即通過對講機與其現場聯系，排除了問題。“一方面這位現場醫護人員非常機智，一方面城運中心的數字化能力也為一線人員提供了保障和支持。”
不僅畫面可見，還要做到實時通訊，城運中心在全市54個高速、國省干線重要卡口，13個重點農貿市場、商超等重點區域配發了100臺可視化對講機，實現指揮部與基層一線的可視通信與視頻點調，確保調動力量及時、現場處置及時、情況反饋及時。
針對此輪疫情防控，無錫全域還調用了21架無人機每天2次巡航，進一步提升實時監測能力，有效改善重要保供物資貨車通行擁堵情況；市城運中心通過與錫山區聯動，5g防疫無人機搭載超高清攝像頭，針對核酸檢測點、街道轄區內等人員聚集場所進行空中巡查，實現遠程立體巡視與指揮；在惠山區，無人機全程跟蹤居民小區封控檢測情況，動態掌握并協調滿足現場的物資需求、生活需求，確保居民生活平穩有序。
無錫城運中心協調公安、衛健、行政審批等多個部門，7×24小時堅守，保證了“城市大腦”的正常運轉，實現了“以快制快”的數字防疫。市城運中心副主任張亮表示，目前城運中心針對不同的應急場景進行算法研究，不斷提升預警預報、分析研判能力，變看見為預見。
底層：城市數字化轉型“起得早動得快”
疫情無意中加快了以應用牽引的數字經濟的發展，但只有“有準備”的人，才能抓住機遇趁勢而上。無錫在此輪疫情防控中，能夠快速制定數字精準防疫措施，得益于多年來在新一代信息技術產業領域的耕耘，建設了較為扎實的智慧城市基礎設施，培育了大批產業鏈龍頭企業。
在城市數字化轉型方面，“起得早，動得快”，才能將應急的治理需求變為現實。
比如此次適用于道口的流動核酸采集車，并不是簡單的改裝。航天大為總工程師許雄雄介紹，車內提供了車載空調、新風系統、洗手臺、紫外線消毒等裝置，尤其是首次運用的正壓系統，為采樣員提供一個安全、舒適的工作環境，不必穿上嚴密厚實的“大白服”。此外車內配備了車載不間斷電源、5g通信設備、2個支持語音對講的高清相機，能夠接入到市級、區級城運中心或衛健委監管平臺，實現遠程監管。據了解，航天大為是國內智慧交通產業的領軍企業，在全國多個城市有運行成熟的場景案例。
截至2021年底，無錫數字經濟核心產業規模已突破6000億元，其中物聯網、集成電路、軟件產業年均增幅超20%。無錫數量眾多的平臺軟件、傳感設備、芯片設計、制造企業，在本輪疫情防控中都成為科技防疫、數字防疫的產業尖兵，發揮著重要作用。而疫情防控帶來的諸多應用，也在加速市場端對數字經濟的需求。市城運中心相關人士告訴記者，疫情防控中形成的有效手段、先進經驗將轉化為城市全面數字化轉型的能力建設，助推無錫數字經濟發展和數字化治理走在前列。